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Não tem trocado?? NÃO!!!

Argh. Aaaargh. Mil vezes ARGH!

Se há algo que eu estava completamente desacostumada e que me irritou muito desta vez que estivemos no Brasil foi isso.

Aqui na Inglaterra, nunca, JAMAIS, nunquinha da silva, nenhum comerciante me fez a fatídica pergunta quando estou pagando alguma mercadoria: "não tem trocado?"

Seja o valor que for, os caixas daqui sempre dão todo o troco, sem questionar o cliente, que afinal está ali para comprar. Me lembro que logo no começo eu saída da loja e nem esperava 1 ou 2 centavos de troco. Mas sempre vinha alguém ao meu alcance e me entregava o troco, nem que fosse £0.01.

Mas a questão mais importante é que, se algo custa 40 centavos e eu dou uma nota de 10 por falta de opção (geralmente evitamos fazer isso, não é?), mesmo assim recebo, sem nenhum questionamento ou interrogatório ou cara amarrada, meus 9.60 de troco, contadinho.

Eis que chego no Brasil e me encontro completamente abusada pelos caixas. Livrarias, padaria, farmácias, supermercados, o diabo a quatro! Em todo lugar, esse horror, essa estorção da boa vontade do cliente.

O cúmulo foi numa farmácia, comprando um desodorante de R$ 8,50. Dei uma nota de R$ 10,00. "Não tem trocado?". Fucei minha carteira e encontrei uma moeda de R$ 0,50. "Não tem R$ 3,00?". Já meio P da vida comecei a procurar nos meus bolsos e nos de Mr.M. Dei a porra dos R$ 3,00. Daí me vem: "Não tem R$ 5,00 também?". AH, VÁ PRO DIABO QUE TE CARREGUE! Respondi bem mau-humorada: "NÃO, claro que NÃO!!"

Daí então, achando que a vida é injusta e Deus é ruim, a caixa me fez o favor de me dar uma nota de R$ 5,00 de troco, entre as muitas que ela tinha dentro da caixa registradora... Isso é preguiça ou o quê?

E eu vou ainda dizer uma coisa: Seu Jorge, meu pai, junto com Dona Wal, minha mãe, sempre foi comerciante, sempre trabalhou dando troco. Trabalhavamos todos no restaurante sempre das 5h30 às 21h30. E faça chuva ou faça sol, ele ia ou mandava alguém no banco pra trocar as notas grandes em outras menores para dar troco. Essa é a a função do comerciante, ter troco disponível! É dever de quem está tendo lucro dar o troco para os clientes, independente do valor. Ou tô errada? Ou me perdi no meio do caminho?

Enfim, me irritou muito essa atitude dos caixas em São Paulo. E o que me salvou de uma úlcera foi ter usado o Redeshop. E pronto. Paguei sem ter que responder perguntas e não precisei engolir balas e chicletes de troco. ARGH!

Coincidência ou não, num livro que Mr.M comprou -- Como Falar Tudo em Português -- escrito por um americano, há uma menção sobre esse fato. Diz o autor, em tom irônico: "Tenha sempre trocado para pagar suas mercadorias. Não é incomum os lojistas pedirem seu dinheiro em trocado, mas literalmente trocado. E se por acaso você não tiver, oh man... you're in a big trouble."

Infelizmente, não há como dizer que não é verdade.

Pronto, falei.


Bia Badaud said:

Marcinha, na França também não tem esse negócio.
Mas aqui no Brasil é assim, ficou até engraçado te lendo, desculpa... rsrsrs..
Se este fosse nosso maior problema estaríamos bem!

eduardo said:

em londres uma vez dei £20 no onibus e o cara disse que eu descesse pq eu ia acabar com todo o troco que ele tinha.
mas normalmente nas lojas eles dao o troco certinho, nem que seja 1 ou 2p.

Mauro said:

Quando eu cheguei aqui nos EUA eu costumava tentar facilitar o troco, tipo se era $6 e eu não tinha troco certo, dava $10 e $1, para o caixa me voltar $5... eles me olhavam como seu eu fosse um ET, e a maioria nem sabia o que fazer com aquele dinheiro extra e simplesmente me devolvia.

Agora acho que acostumei. Mas realmente é um saco ficar brigando pelo seu troco. O lance de dar balinhas de troco então me deixava furioso, se eu quisesse bala eu comprava.

Princesa da Martinica said:

Aqui em Lisboa eles SEMPRE perguntam:

"-Não tem MAIS PEQUENO?".

Argh! É assim mesmo. Eles não usam o "menor". Eu sou a primeira a dar moedas quando tenho e, se não dei, é porque não tenho!
Um dia estava num mercado chamado Mini Preço, que é BEM povão e mal levantei a mão com uma nota de 5 Euros para pagar 4.30, a caixa deu um grito: "Eu não tenho troco para isso não!". Respondí "na lata": "E eu com isso?". Na mesma hora apareceu o meu troco. hehehe

Beijos, Marcia

Clarice said:

Marcinha, pior do que pedirem trocado, foi o que fizeram comigo numa boate aqui em Recife semana passada: queriam me deixar esperando outras pessoas pagarem até aparecer troco. Pode uma coisa dessas?! E o caixa nem pra informar a alguém que estava sem ter como dar troco. Parece até que eles estão fazendo o favor de nos atender.

E taí uma coisa que eu não faço, ficar catando moeda na bolsa. Ainda mais em farmácia que por aqui tem uma perto da outra. :)

Gabriela said:

Ah eu tb morro de raiva dess apergunta..poxa, se eu to dando a nota maior, deve ser pq não tenho trocado, né?? bjim

Anonimo said:

Em Londres, como em Sao Paulo, é muito comum ouvir o caixa perguntando: "Do you have change?"
Acredito que o espanto está mais em receber balinhas ou chicletes como troco, o que nao acontece por aqui...